Für die strategische Planung von Marketing und Kommunikation sind Consumer Insights, also tiefe Einblicke in die wirklichen Verbraucherbedürfnisse, der entscheidende Baustoff. Jede Veränderung im Bewusstsein der jeweiligen Zielgruppe gibt Anlass für Justierungen der strategischen und kreativen Routen. Eine der größten Veränderungen der letzten 10 Jahre betrifft eine ...